43.02.10 «Туризм»

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 43.02.10 ТУРИЗМ

ЧПОУ Колледж «Современная школа бизнеса» осуществляет подготовку специалистов среднего звена по специальности 43.02.10 Туризм.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Квалификация выпускника (базовая подготовка): специалист по туризму.

Нормативный срок освоения программы  подготовки специалистов среднего звена при очной форме обучения:

• на базе основного общего образования – 2 года 10 месяцев;
• на базе среднего общего образования – 1 года 10 месяцев.

О специальности

Путешествия по миру – интересное и вполне доступное занятие для многих людей. Любая семья хотя бы раз в год старается куда-нибудь выехать за пределы привычной обстановки. В этом и помогают туристические агентства и туроператоры. Они просчитывают направления, их стоимость, находят гостиницы и другие места проживания, ориентируют по экскурсиям и политической обстановке. Турагенты часто летают в командировки для оценки услуг своих партнеров. Агенты должны знать, что они предлагают своему заказчику, уметь просчитать наиболее выгодную путевку, знать, от полетов в какие государства лучше отказаться по разным причинам. Им необходимо свободно говорить на иностранных языках. Специальность Туризм предполагает различные уровни работы в дальнейшем. А чтобы занять достойный уровень, необходимо обладать определенными качествами: стрессоустойчивость, умение предложить свой товар и вести переговоры.

Область профессиональной деятельности выпускников: 

• формирование, продвижение и реализация туристского продукта, организация комплексного туристского обслуживания.

Специалист по туризму готовится к следующим видам деятельности:

• предоставление турагентских услуг;
• предоставление услуг по сопровождению туристов;
• предоставление туроператорских услуг;
• управление функциональным подразделением организации.

Задачи профессиональной деятельности выпускника

Задачи профессиональной деятельности выпускника сформулированы для каждого вида профессиональной деятельности по данной специальности.

ВПД 1 Предоставление турагентских услуг.

1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.

1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

1.7. Оформлять документы строгой отчетности.

ВПД 2 Предоставление услуг по сопровождению туристов.

2.1. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут.

2.2. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.

2.3. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте.

2.4. Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.

2.5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной.

2.6. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

ВПД 3 Предоставление туроператорских услуг.

3.1. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта.

3.2. Формировать туристский продукт.

3.3. Рассчитывать стоимость туристского продукта.

3.4. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

3.5. Организовывать продвижение туристского продукта на рынке туристских услуг.

ВПД 4 Управление функциональным подразделением организации.

4.1. Планировать деятельность подразделения.

4.2. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.

4.3. Оформлять отчетно-планирующую документацию.

4.4. Анализировать эффективность работы подразделения и предлагать мероприятия по совершенствованию работы.

Возможности продолжения образования выпускника

Выпускник, освоивший программу подготовки специалистов среднего звена среднего профессионального образования по специальности 43.02.10 Туризм, подготовлен к освоению в сокращенные сроки основной профессиональной образовательной программы высшего образования.